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广州凡科互联网科技股份有限公司招聘客服主管

作者:admin 发布时间:2021-01-06

招聘人数:23

职位信息

职位要求:

1.根据部门年度目标,制定小组年度目标,月度计划,指导小组执行和闭环分析;实现部门KPI

2.熟悉平台变化,及时调整人员或任务流程;

3.定期展开部门会议,针对部门不足和发展做工作协调;

4.建立完善的部门人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法;

5.能钻研并经常的提出流程优化,对工作各项做出新的尝试。

岗位职责:

1.大专或以上,不限专业;职业形象良好,普通语标准;

2.1年以上培训管理实践,2年以上同职工作经验优先;

3.熟悉各平台有关评价、差评和业务单等实用工具。;

4.能独立带领10人以上团队工作计划,完成部门年度目标和KPI;

5.具有很强沟通能力,强进取心,钻研精神,良好的团队影响力和优秀的总结归纳能力;

6.认同企业成长和分享文化;

7.有团队管理经验,能运用自己的经验带领队伍。

【员工福利】国家法定节日假期,享受部门经费,活动经费,生日等福利,健身俱乐部等。

【工作时间】大小周休息,上班时间:早班:9:00-18:00

【工资待遇】6K-8K,社保,包优质健康工作餐(中餐+晚餐)

职能类别:客服主管客服经理

关键字:客服主管客服组长客服经理

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

入职培训 技能晋阶 大咖分享 育才项目 学习分享会 完善的晋升机制


郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:769(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com


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